Lavorando quotidianamente per perseguire i propri obiettivi, Union Gas Metano ha ottenuto a Marzo 2010 la Certificazione di Qualità ai Sensi della Norma UNI EN ISO 9001:2008 nella categoria EA 29a relativamente alla “Commercializzazione di Energia e Servizi Post Vendita Correlati”.
Definizione UNI EN ISO 9001/2008
“Obiettivi ed indirizzi generali di un’organizzazione relativi alla Qualità, espressi in modo formale dall’alta direzione. Di regola la Politica per la Qualità è coerente con la politica complessiva dell’organizzazione e fornisce una struttura per individuare gli obiettivi per la Qualità”.
Politica per la Qualità
L’Organizzazione individua nel pieno soddisfacimento delle attese di quanti intervengono in maniera diretta o meno al ciclo di attività sviluppata (Clienti, Dipendenti, Fornitori) l’obiettivo prioritario della sua Politica.
Ritiene che la Qualità delle attività svolte, ottenuta attraverso un impegno costante in ogni fase del processo aziendale, sia la chiave per raggiungere posizioni di preminenza sul mercato.
Individua quindi, nella creazione e nello sviluppo di Sistema Qualità, il mezzo più adeguato per raggiungere e mantenere questi obiettivi.