E’ il comparto che segue, attraverso un Direttore Commerciale dedicato, il cliente residenziale e quindi le famiglie. Grazie a figure competenti, Union Gas e Luce analizza l’ultima bolletta di energia in possesso del cliente al fine di attuare una consulenza specifica ed attenta per comprendere bene quale vantaggio reale e certificato può avere il cliente e, soprattutto, per analizzare i costi e i consumi ed ottimizzarli con trasparenza e competenza specifica. Il cliente viene seguito e guidato al risparmio sia per cambio fornitore e sia nel caso dovesse fare un nuovo allaccio di energia. Noi fatturiamo su consumi reali e, attraverso il servizio clienti, proponiamo un programma di fidelizzazione e promozioni.

Mediante questo comparto, di nuova creazione, anch’esso con un Direttore Commerciale specifico, facciamo fronte all’esigenza di differenziazione tra le aziende che registrano larghi consumi e quelle che, invece, hanno consumi medio-piccoli. La consulenza sui grandi consumi deve essere personalizzata ed oltremodo specifica, con un risparmio proporzionato agli stessi quantitativi. La nostra azienda acquista la materia prima appositamente per queste forniture, in modo da avere prezzi più convenienti.