Una garanzia in più per chi sceglie Union Gas e Luce: la certificazione ISO 9001:2015

Scritto il: 28-03-2023
Union Gas e Luce ha ottenuto la prestigiosa certificazione ISO 9001:2015, la norma internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ), che certifica la qualità di un’azienda rispetto ai requisiti della stessa ISO (International Organization for Standardization).

Un motivo d’orgoglio per noi, una sicurezza in più per chi ci sceglie.

Con questa certificazione ci impegniamo in un costante miglioramento del sistema della qualità, tenendo monitorate le esigenze dei Clienti, stabilendo obiettivi precisi per soddisfarli al meglio, mantenendo un controllo continuo che permette di individuare in tempo rischi e minacce, ed evitarli, valorizzando al meglio le risorse aziendali e ottimizzandone l’impiego.

Il nostro impegno è diretto principalmente alla soddisfazione del Cliente, attraverso l’adozione di misure finalizzate a migliorare la Sua esperienza, dal primo contatto all’esecuzione del contratto vero e proprio. Tutto attraverso l’offerta di un servizio di qualità elevata.

Scarica qui la certificazione (download)

 

Che cos’è la Certificazione ISO 9001:2015


La norma ISO 9001 definisce i requisiti di un sistema di gestione per la qualità di un’organizzazione, mettendo al centro di tutto il Cliente e la sua soddisfazione. Ogni attività, va quindi pensata con l’obiettivo di dare il massimo soddisfacimento all’utilizzatore finale. Questa norma viene applicata in tutte le procedure aziendali.

Per fare tutto questo è necessaria un’attenta capacità di analisi di tutte le opportunità che si presentano, avendo ben chiare le idee e ben definite la propria mission e la propria vision puntando alla costante ricerca della migliore qualità.

 

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